Verzenden & retourneren
Ons verzendbeleid
Is een item voorradig & besteld voor 15:00 op dinsdag tot en met vrijdag,dan wordt de bestelling dezelfde dag verzonden.
Het kan wel eens voorkomen dat een artikel niet voorradig is of net verkocht is in de winkel, dan zullen wij ten alle tijden contact met u opnemen.
Artikelen gekocht in SALE worden na 3 tot 5 werkdagen verzonden.
Wij verzenden met post.nl. Vanuit onze webshop volgt netjes een bevestiging met de bijbehorende track & trace code.
Helaas hebben wij geen invloed op eventuele vertraging bij post.nl.
De verzendkosten zijn €6,95 binnen NEDERLAND, naar BELGIË zijn de verzendkosten €9,-. De verzendkosten worden automatisch in rekening gebracht voordat u afrekent in webshop.
Wilt u iets retourneren of ruilen, geen probleem!
Hoe werkt retourneren?
U kunt u artikelen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren mits de kleding ongedragen is, in de originele verpakking zit en de originele labels aan het artikel bevestigd zijn.
LET OP! Artikelen die gekocht zijn met een afprijzing of in sale mogen niet geretourneerd of omgeruild worden.
U heeft de mogelijkheid het artikel thuis te passen. Echter, als het artikel gedragen, gebruikt, beschadigd en/of gewassen is, kan Holy Chiq het niet terugnemen. Ook artikelen die niet in de originele staat verkeren, producten zonder labels en/of originele verpakking worden niet geaccepteerd.
Wij geven geen garantie op pailletten en/of stenen.
Vanwege hygiëne kunnen sieraden niet geretourneerd worden.
Swimwear mag alleen geretourneerd worden wanneer de beschermingstrip aanwezig is.
Wat kost retourneren?
Bij het retourneren van een artikel bent u zelfverantwoordelijk voor de verzend- en retourkosten. Als een pakket niet voldoende gefrankeerd teruggestuurd is naar ons, kunnen wij het pakket helaas niet aannemen.
U kunt de bestelling ook kosteloos retourneren in onze winkel.
U kunt het artikel zelf via de post terugsturen naar het webshop adres:
Holy Chiq by Shirley, Zuideinde 2d 1121 CL Landsmeer
Kan ik het bestelde product ook ruilen?
Bij Holy Chiq kunt u uiteraard ook kiezen voor een ruiling. Vul het retourformulier in met de gewenste maat of kleur, indien uw gevraagde artikel op voorraad is, zullen wij u deze na ontvangst van uw retour zo spoedig mogelijk opsturen. U mag het item uiteraard ook in onze winkel komen ruilen.
Wat kost retourneren?
Bij het retourneren van een artikel bent u zelfverantwoordelijk voor de retourkosten. Als een pakket niet voldoende gefrankeerd teruggestuurd is naar ons, kunnen wij het pakket helaas niet aannemen.
U kunt de bestelling ook kosteloos retourneren in onze winkel.
Let op: Het is helaas niet mogelijk om de terugbetaling in de winkel te ontvangen.
Let op: Maakt u gebruik van Klarna, dan komen deze kosten voor de rekening van de consument.
Liefs Team Holy Chiq